fbpx

ZWROTY I REKLAMACJE

ZWROTY - ważne informacje

  1. Zgłoś chęć zwrotu na adres e-mail: kontakt@luuvconcept.pl 
  2. Do wiadomości e-mail dołącz skan lub wyraźne zdjęcie formularza zwrotu, który pobierzesz tutaj
  3. W odpowiedzi na Twój e-mail przekażemy Tobie wszystkie informacje konieczne do zrealizowania zwrotu.

REKLAMACJE - ważne informacje

  1. Zgłoś chęć zareklamowania wadliwego produktu na adres e-mail: kontakt@luuvconcept.pl
  2. Do wiadomości e-mail dołącz zdjęcia wadliwego produktu.
  3. W odpowiedzi na Twój e-mail przekażemy Tobie wszystkie informacje związane z reklamacją wadliwego produktu.

PAMIĘTAJ! 

  • Przysługuje Tobie prawo do zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Przy czym w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia masz obowiązek powiadomić Sprzedawcę o chęci zwrotu. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu.
  • Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady produktu, jeżeli wada została stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania produktu Kupującemu.
  • Konieczne może być odesłanie reklamowanego wadliwego produktu, który może posłużyć producentowi do ewentualnego niwelowania wad w jego produktach. Jeżeli zajdzie konieczność odesłania reklamowanego produktu poinformujemy Cię o tym.
  • Jeżeli nie odpowiada Tobie kolor / rozmiar zamówionego produktu, istnieje możliwość jego wymiany. O wszelkich szczegółach realizacji wymiany produktu powiadomimy Cię w odpowiedzi na Twoje e-mailowe zgłoszenie chęci wymiany. Skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@luuvconcept.pl
Shopping Cart
Dołącz do listy oczekujących

No fields found, please go to settings & save/reset fields

Scroll to Top